Контакты

Связаться с администрацией

По любым вопросам работы каталога пишите на admin@admim.admin. Это основной и самый быстрый канал связи — все письма читаются, ответ приходит на указанный вами адрес.

С чем можно обращаться

• Не работает плеер. Укажите адрес страницы, устройство и браузер — так проблему получится воспроизвести и устранить.
• Ошибка в описании. Неверный год, состав актёров, режиссёр или опечатка — сообщите, поправим.
• Нет нужного проекта. Напишите название и год: если материал относится к франшизе, он будет добавлен в каталог.
• Предложения по интерфейсу. Что мешает пользоваться сайтом и чего не хватает.
• Вопросы правообладателей. Порядок рассмотрения описан на отдельной странице.

Как ускорить ответ

В теме письма укажите суть обращения одним словом: «плеер», «ошибка», «добавить», «права». Приложите ссылку на страницу, о которой идёт речь. Обращения без конкретики требуют уточнений и обрабатываются дольше.

Сроки ответа

Обычно ответ приходит в течение одного–трёх рабочих дней. Обращения правообладателей рассматриваются в приоритетном порядке.